Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
Po - Pá: 08:00 - 18:00
0 ks
za 0,00 Kč
Ještě jsi nic do košíku nešoupnul, což je škoda.
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 5 001,00 Kč a máte dopravu ZDARMA
  • Kategorie blogu
Novinky
24.08.2021
Výpadek Zásilkovna
Vážení přátelé a zákazníci společnost Zásilkovna eviduje celkový výpadek widgetu v6, který se v současné chvíli vůbec nenačítá. Zasaženy jsou všechny ... číst celé
25.05.2021
Výpadek fotografií
Omlouváme se za technický problém s fotografiemi produktů, na problému se pracuje. Děkujeme za pochopení číst celé
13.02.2021
Grafická úprava
Vážení zákaznáci, stránky prochází grafickou úpravou, už teď jsem rádi za nový vzhled. Musíme však doladit ještě pár věcí, tak mějte prosím pochopení... číst celé
Zobrazit všechny novinky

Ověřeno zákazníky

Za naši kvalitu mluví hodnocení našich zákazníků


Zkušenosti jsou výborné.
Vladimíra


Velmi rychlé a milé jednání.
Ověřený zákazník


Přehledné webové stránky, výběr produktů a perfektní komunikace obchodu.
Jana


Zboží bylo rychle odesláno/dodáno. Část objednávky jsem vracela a peníze přišly nazpátek během pár dní.
Míša


NajduZboží.cz

  1. Úvod
  2. Blogujte s námi
  3. Vyjádření k dopravcům
02.12.2020

Vyjádření k dopravcům

Bohužel dopravci zásilky nestíhají doručovat a bohužel se množí i ztráty. 

Prosíme Vás proto o spolupráci a vzájemnou důvěru. Hlídejte si prosím pomocí Vašich trasovacích čísel stav vašich zásilek a je-li opravdu delší dobu (4 dny) na jednom místě informujte nás a ihned budeme situaci řešit společně.

Chápeme, že máte strach o své peníze i zásilky, ale věřte, že náš e-shop není podvodný a že fungujeme již několik let a zdárně doručujeme Vaše zásilky. Řešíme reklamace, snažíme se Vám vyjít vstříc, vždy Vás máme na prvním místě.

Bohužel, jak říkám je zlá doba a množí se stížnosti, negativní recenze na nás, že nemáte svou zásilku. Vaše Zásilky expedujeme (z 99%) tak jak uvádíme a zasíláme Vám trasovací čísla, abyste viděli že zásilka opravdu putuje k vám. To že se opozdí, ztratí či zasekne, je opravdu nemilé a nás to moc mrzí, ale nezlobte se na nás a buďte prosím trochu shovívaví. Rádi to s vámi vyřešíme, ale negativní recenze, kopání, nadávaní, vztekání či urážení opravdu ničemu nepomůže.

Zároveň Vás velmi prosíme v této době, pokud jste s námi spokojení, udělte nám recenzi na Heurece, což je pro nás velké ocenění a pomáhá nám to bojovat právě s podvodnými e-shopy tím, že pomocí Vašich pozitivních recenzí získáme a udržujeme si certifikát Heurerka.

Bohužel jsme o certifikát momentálně přišly, a to právě díky situaci s dopravci, kdy chápeme Vaše rozhořčení, ale je bohužel směřováno na nás, a ne na dopravce.

Děkuji Vám za Vaši přízeň a nákupy.

Zároveň mi dovolte Vám popřát krásné nastávající svátky Vánoční a klidnější dobu.

Za celý team e-shopu

Martina Šmidtová

Líbil se článek? Sdílejte ho s přáteli
Nenechte si ujít novinky.

Proč nakoupit právě u nás?

DÁRKY OD NÁS ČI NAŠICH PARTNERŮ

DOPRAVA JIŽ OD 59 KČ

VÍCE NEŽ 2.000 VÝDEJNÍCH MÍST

GARANCE VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Móderní oblečení, kabelky, drogerie vše na jednom místě na mnelegante.cz

Naším cílem je provázat naše bohaté zkušenosti s pohodlností a rychlostí nákupu na internetu. Nejsme tedy jen další z řady e-shopů, který se snaží prodat zboží, kterému nerozumí – my se v našem oboru pohybujeme a jsme tak schopni každému individuálně poradit a najít to nejlepší řešení. 

 

Platit můžete kartami Doprava již od 59 Kč

Jan Václavík

Nádražní 83 (výdejní místo)

411 56 Bohušovice nad Ohří

Otvírací hodiny:
Po - Pá: 08:00 - 18:00
So - Ne: zavřeno

 

Odborné poradenství
Potřebujete poradit s výběrem? Neváhejte se zeptat
Martina Šmidtová
Martina Šmidtová
Po - Pá: 08:00 - 18:00
© 2021 Dámská, děská móda a kabelky mnelegante.cz Všechna práva vyhrazena. Eshop rychle design na míru: PoradnyWeb.cz
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.